Przejdź do treści

DOSTĘPNOŚĆ

Deklaracja dostępności

Chcemy, żeby z plstrefa.pl dało się korzystać niezależnie od wzroku, słuchu, sprawności ruchowej czy używanej technologii.

STRONA INFORMACYJNA

Nasze zobowiązanie

PL Strefa dokłada starań, aby serwis plstrefa.pl był dostępny dla jak najszerszego grona odbiorców — także dla osób korzystających z czytników ekranu, samej klawiatury, powiększenia strony czy trybu wysokiego kontrastu. Za punkt odniesienia przyjmujemy standard WCAG 2.1 na poziomie AA, do którego odsyła norma EN 301 549 przywołana w europejskim akcie o dostępności.

Stan zgodności

Serwis jest zgodny ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA w zakresie opisanym poniżej, z wyłączeniem elementów wskazanych w sekcji „Znane ograniczenia”. Deklarację opieramy na własnym audycie, a nie na ocenie zewnętrznej — jeśli natrafisz na barierę, której tu nie wymieniliśmy, prosimy o zgłoszenie.

  • standard odniesienia: WCAG 2.1 poziom AA
  • metoda: samoocena z użyciem automatycznego audytu axe-core oraz testów klawiaturą
  • zakres: publiczna część serwisu (strona główna, cennik, opisy ofert, strony stref, formularze zakupu, strony formalne)

Co już działa

Poniższe rozwiązania są wdrożone i sprawdzone w całym serwisie:

  • całą stronę obsłużysz samą klawiaturą, a aktywny element jest wyraźnie zaznaczony
  • na początku każdej strony znajduje się link „Przejdź do treści”, który pomija menu
  • kontrast tekstu i elementów sterujących spełnia wymóg 4,5:1 (a dla dużego tekstu 3:1)
  • strona ma poprawną strukturę nagłówków i jeden główny obszar treści, co ułatwia nawigację czytnikiem ekranu
  • obrazy niosące treść mają opisy alternatywne, a obrazy czysto dekoracyjne są pomijane przez czytniki
  • serwis szanuje systemowe ustawienie „ogranicz animacje” (prefers-reduced-motion)
  • strona działa po powiększeniu do 200% i na wąskich ekranach, bez przewijania w poziomie

Znane ograniczenia

Poniższe elementy mogą nie spełniać wszystkich wymagań. Pracujemy nad nimi — a do czasu poprawy chętnie pomożemy w inny sposób, opisany w sekcji „Kontakt”.

  • mapy dojazdu do stref pochodzą z Map Google i podlegają dostępności tej usługi; adres każdej strefy podajemy również tekstem
  • płatność online obsługuje zewnętrzny operator — jego formularz pozostaje poza naszą kontrolą; alternatywnie przyjmujemy zwykły przelew
  • starsze wpisy na blogu i część treści przeniesionych z poprzedniej wersji strony mogą mieć niepełne opisy alternatywne obrazów
  • filmy z Twojego skoku publikujemy bez napisów i audiodeskrypcji — to nagrania bez ścieżki mówionej, ale na życzenie przygotujemy opis tekstowy
  • vouchery w formacie PDF mogą nie być w pełni otagowane dla czytników ekranu; na prośbę wyślemy treść vouchera zwykłym e-mailem

Kontakt i zgłaszanie problemów

Jeśli jakiegoś elementu serwisu nie da się użyć, napisz do nas — traktujemy takie zgłoszenia priorytetowo. W wiadomości najbardziej pomoże adres strony, opis problemu oraz informacja, z jakiej przeglądarki i technologii wspomagającej korzystasz.

  • odpowiadamy na zgłoszenia dotyczące dostępności w ciągu 7 dni roboczych
  • jeśli usunięcie bariery wymaga więcej czasu, poinformujemy o terminie i zaproponujemy rozwiązanie zastępcze
  • każdą informację o zakupie, voucherze i rezerwacji możesz też załatwić telefonicznie

Data przeglądu

Deklarację sporządzono 16 sierpnia 2026 r. na podstawie samooceny przeprowadzonej tego samego dnia. Przeglądamy ją po każdej większej zmianie w serwisie, nie rzadziej niż raz w roku.

Coś jest nie do użycia?

Napisz albo zadzwoń — pomożemy od ręki i poprawimy stronę.

ZGŁOŚ PROBLEM Z DOSTĘPNOŚCIĄ REGULAMIN ZAKUPÓW