Preguntas más frecuentes

No hay problema en devolver el voucher dentro de los 14 días desde la fecha de compra. En ese caso, hay que escribirnos un correo a kontakt@plstrefa.pl.

El reembolso se realiza a la cuenta desde la que se efectuó el pago.

Cuando el tiempo no permite realizar el salto con seguridad, lo cancelamos por SMS o por teléfono, al número indicado en la reserva. Tomamos la decisión lo más rápido posible, en cuanto lo permitan las previsiones o la situación meteorológica actual. Tu voucher queda entonces liberado y puedes elegir otra fecha de salto.

El voucher para un salto en tándem comprado en nuestra página es válido durante 12 meses desde el momento de la compra. El salto puede realizarse de acuerdo con nuestro calendario de saltos durante los 12 meses posteriores a la fecha de compra.

El voucher para un salto es válido durante 12 meses desde la fecha de compra. Antes de que pierda validez, puedes comprar en nuestra tienda su prolongación — por 3 meses, contados desde el día del pago. Si el voucher ya ha caducado, pero hace no más de 6 meses, puedes reactivarlo — también por 3 meses desde el día del pago. En ambos casos basta con el número del voucher. El precio corresponde a un salto; en el caso de un voucher para varios saltos, lo multiplicamos por su número. Te enviaremos la confirmación con la nueva fecha de validez por e-mail.

Saltamos en Gliwice - Strefa Silesia, en Wrocław - Strefa Wrocław y en Elbląg - Strefa Baltic. Desde hace poco, Strefa Mazury en Olsztyn y Strefa Hel en Jastarnia.

Sí, puedes canjear el voucher en todas nuestras ubicaciones. El salto en Wrocław requiere un suplemento.

Te esperamos en la zona de paracaidismo a la hora para la que has reservado el salto. Desde tu llegada a la zona, pasarás con nosotros un máximo de 2-3 horas, durante las cuales completaremos los documentos, te formaremos antes del salto, te proporcionaremos el mono y las gafas, y descargaremos el material desde tierra — si has elegido la videograbación.

La videograbación en nuestras zonas la realizan exclusivamente saltadores cámara. Esto significa que durante tu estancia en la zona te acompaña un cámara, que realiza una entrevista en tierra, luego en el avión y te acompaña durante la caída libre. Todo el material de tu salto se entrega después a nuestro editor, que selecciona los mejores momentos y monta con ellos una película increíble.

Las películas de los saltos se entregan en forma de enlace de descarga al correo indicado en la reserva. La película se prepara en un máximo de tres días desde el momento del salto.

Los precios empiezan desde 979 zł por un salto en tándem. Los importes y paquetes actuales — incluidos los de grabación y fotos — los encontrarás en la lista de precios tras elegir la zona.

Sí. El equipo de tándem tiene paracaídas principal y de reserva, así como un dispositivo automático de seguridad (AAD). Saltas sujeto a un instructor de tándem con licencia, y la realización del salto siempre la decide el tiempo — con condiciones desfavorables simplemente fijamos una nueva fecha.

Lo mejor es ropa deportiva y calzado cerrado con cordones. A mayor altura hace más frío que en tierra, así que lleva también una sudadera fina. Las gafas para el salto te las damos nosotros — también las llevarás sobre tus gafas.

Sí. Durante el salto recibirás unas gafas que también se colocan sobre las gafas graduadas. Las lentes de contacto tampoco son un problema.

No — por motivos de seguridad no saltas con tu propia cámara ni con GoPro. Tu salto lo graban nuestras cámaras montadas en las manos del instructor. El paquete con grabación y fotos lo eliges al reservar.

La temporada dura de abril a octubre. Los días exactos en cada zona dependen del tiempo y del calendario — verás las fechas disponibles al reservar.