Menu główne zamknij
Kochani!
W poniższym regulaminie przekazujemy Wam najważniejsze informacje i zasady odnoszące się do zakupu skoku ze spadochronem ma naszych strefach.
Zawarliśmy tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Pamiętajcie, że w razie dodatkowych pytań – jesteśmy do Waszej dyspozycji pod naszymi numerami telefonów, możecie tez napisać do nas na Facebooku lub na nasz adres mailowy kontakt@plstrefa.pl.
1. Voucher na skok zakupiony na naszej stronie www.plstrefa.pl jest ważny przez rok od daty zakupu. Voucher powinien zostać wykorzystany w tym terminie. Po upływie daty wskazanej w ofercie jest nieważny, i Klient nie ma prawa ubiegać się o zwrot środków finansowych.
Wyjątkiem są oferty promocyjne, gdzie za względu na krótszą datę ważności vouchera – jego cena jest niższa. Jest to jasno określone w konkretnej ofercie.
2. W wyjątkowych sytuacjach – kiedy z przyczyn zewnętrznych i obostrzeń/pandemia/ PL Strefa nie jest w stanie zrealizować skoków – ważność vouchera jest przedłużona na wskazany przez PL Strefa okres czasu. Decyzja względem przedłużenia okresu ważności jest podejmowana w odniesieniu do indywidualnych czynników związanych z konkretnym voucherem na podstawie zgłoszenia przesłanego przed upływem ważności vouchera – na adres kontakt@plstrefa.pl.
3. PL Strefa nie ma wpływu na przedłużenie ważności voucherów zakupionych u naszych pośredników.
4. Niewykorzystany voucher podlega zwrotowi w ciągu 14 dni od daty zakupu bez podania przyczyny. W celu dokonania zwrotu należy skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo, lub na naszych profilach na fb. Kwota zostanie zwrócona na konto wpłacającego w ciągu 14 dni od daty złożenia rezygnacji.
1. Rezerwacji skoku dokonuje się w naszym systemie rezerwacyjnym – dostępnym na stronie www.plstrefa.pl w zakładce zarezerwuj termin skoku z tandemie. Po dokonaniu rezerwacji – zostaje ona potwierdzona za pomocą maila przesłanego na podany adres.
Nasz pracownik będzie kontaktował się dzwoniąc pod podany w formularzu rezerwacji numer telefonu – najpóźniej dzień przed skokiem, by potwierdzić rezerwację oraz przekazać informacje względem przygotowania do skoku.
2. Rezerwacja skoku przez nasz system jest wiążąca. Klient jest zobowiązany do poinformowania PL Strefy o zmianie terminu rezerwacji skoku z minimum 24 godzinnym uprzedzeniem – dzwoniąc pod numer zgodny z lokalizacją strefy.
3. Skok w tandemie może zostać przełożony przez PL Strefę na inny termin – z uwagi na złe warunki pogodowe lub techniczne. W takim przypadku przekładamy skok w tandemie na najbliższy wolny – dogodny dla Klienta termin. Informacja względem przełożenia skoku jest przekazywana Klientowi drogą telefoniczną w możliwie najszybszym terminie.
– Na strefie należy pojawić się na godzinę ustaloną podczas procesu rezerwacji.
– od tego momentu spędzicie Państwo na strefie ok. 2 h – to czas, w którym wypełniane są przez Was dokumenty, przeprowadzane jest szkolenie przed skokiem oraz przygotowanie do skoku – dobór kombinezonu, uprzęży itd.
1.Z uwagi na względy bezpieczeństwa :
– waga osoby skaczącej nie może przekraczać 110 kg
– wzrost osoby skaczącej nie może być niższy, niż 140 cm
– ogólny stan zdrowia osoby skaczącej musi pozwalać na bezpieczne wykonanie skoku – o każdych odstępstwach od ogólnie przyjętej normy należy powiadomić swojego lekarza i z nim skonsultować możliwość wykonania skoku
Personel PL Strefy odmówi wykonania skoku z osobą, której stan wskazuje na spożycie środków odurzających – środki za zakupiony skok nie zostaną wówczas zwrócone – także plisss – świętujemy już po wykonanym skoku:P
2.Osoby niepełnoletnie – z uwagi na regulacje prawne – powinny stawić się na skok wraz z rodzicami, lub opiekunami prawnymi, a zgoda na skok powinna zostać podpisana przez wszystkich opiekunów lub obojga rodziców.
Z pozdrowieniami,
Ekipa PL Strefa